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Precious Collection

◇臨時休業のお知らせ
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    5月27日(月)
    5月28日(火)


    実店舗・オンラインショップ共に臨時休業とさせていただきます。

    当店の定休日が毎週水曜日と木曜日の為、以下4連休となります。

    5月27日(月) ← 臨時休業
    5月28日(火) ← 臨時休業
    5月29日(水) ← 定休日
    5月30日(木) ← 定休日

    ご不便をお掛けし申し訳ありませんが御理解頂けますと幸いです。

    又、この期間はPC等には一切触れられませんので対応等も出来かねます。

    営業再開は5月31日(金)です。

    何卒宜しくお願い致します。


    (株)プレシャスコレクション
    ≪実店舗≫
    〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
    ≪オンラインショップ≫
    https://shop.precious-collection.co.jp/
    | ≫ 休業 | 14:12 | - | - | - |
    ◆臨時休業のお知らせ
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      3月17日(日曜日)は会議のため、実店舗を臨時休業とさせていただきます。
      オンラインショップのほうは24時間ご注文頂けます。

      ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。


      (株)プレシャスコレクション
      ≪実店舗≫
      〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
      ≪オンラインショップ≫
      https://shop.precious-collection.co.jp/
      | ≫ 休業 | 09:56 | - | - | - |
      ◇年末年始の営業日
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        カレンダー


        2018年12月28日(金) OPEN 12:00 / CLOSED 19:00
        2018年12月29日() 休
        2018年12月30日() 休
        2018年12月31日(月) 休

        2019年1月1日(火) 休
        2019年1月2日(水) 休
        2019年1月3日(木) 休
        2019年1月4日(金) 休
        2019年1月5日() OPEN 12:00 / CLOSED 19:00


        (株)プレシャスコレクション
        ≪実店舗≫
        〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
        ≪オンラインショップ≫
        https://shop.precious-collection.co.jp/
        | ≫ 休業 | 03:02 | - | - | - |
        ◆迷子のご注文があります。
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          SNSでもおしらせをさせていただきましたが、11月6日にゆうちょ口座へお支払下さったお客様で
          振込名義人が カ)プレシヤスコレクション になっているものがありました。
          金額は1370円です。
          該当されるお客様は至急連絡を下さい。
          どうぞ宜しくお願い致します。

          (株)プレシャスコレクション
          ≪実店舗≫
          〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
          ≪オンラインショップ≫
          https://shop.precious-collection.co.jp/
          | ≫ 緊急 | 17:40 | - | - | - |
          ◇ 約1週間お休みを頂きます。
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            諸事情によりオンラインショップを約1週間おやすみさせていただきます。

            この期間のご注文は全て同梱をさせていただきます。
            備考欄に「同梱希望」とご記載をお願い致します。
            受注確定は10月30日より行いますが、注文件数によってはお時間を頂く場合がありますのでご理解頂けますと幸いです。
            また、この期間は発送等も出来ませんのでお急ぎの方には申し訳ないのですが通常営業に戻る11月以降にご注文くださいますようお願い申し上げます。

            実店舗は通常通り水曜日・木曜日以外は営業しております。
            どうぞ宜しくお願い致します。

            ひっそりとLINE@はじめました。
            使い方がまだイマイチ分っていないのですが、SHOP更新や新作情報などをお知らせ出来たらと思っております。

            LINE

            (株)プレシャスコレクション
            ≪実店舗≫
            〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
            ≪オンラインショップ≫
            https://shop.precious-collection.co.jp/
            | ≫ 休業 | 22:33 | - | - | - |
            ◆ ゆうパックスマホ割の料金
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              配送


              9月いっぱいでゆうパック料金が大幅に値上がりをしてしまった為、郵便局と再度交渉をいたしましたが殆ど安くならず悩んでいたところ、
              ゆうパックスマホ割」というサービスが登場しました。

              10月いっぱいの料金は以下になります。

              [ 都内 ]
              620円

              [ 第1地帯 ] - 東北・関東・信越・北陸・東海
              670円

              [ 第2地帯 ] - 近畿
              770円

              [ 第3地帯 ] - 中国・四国
              900円

              [ 第4地帯 ] - 北海道・九州
              1,100円

              [ 第9地帯 ] - 沖縄
              1,150円

              11月以降は継続利用割引が適用されますので上記の10%割引の送料になります。

              お客様が受取場所を最寄のコンビニや郵便局に指定して頂くと更に割引もあるようです。
              トラブルが心配なのでまだ利用はしておりませんがいずれは導入したいと思っています。

              (株)プレシャスコレクション
              ≪実店舗≫
              〒142-0041東京都品川区戸越1-15-16
              ≪オンラインショップ≫
              https://shop.precious-collection.co.jp/
              | ≫ 配送 | 07:01 | - | - | - |
              ◇ よくある質問
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                FAQ


                [ 質問1 ] ATMの使い方がわかりません。
                [ 回 答 ] Google等の検索エンジンで検索をすると以下のようなページが表示されますので、そちらを参考にお支払下さい。それでも分からない場合は郵便局員さん・銀行員さんに質問をしてお支払下さい。
                参照ゆうちょATM支払方法

                [ 質問2 ] メールが届きません。
                [ 回 答 ] キャリアメール(docomo・au・softbank等)の場合、セキュリティが『高』に設定されている場合が多くメールが届かない事が多いようです。設定を見直して頂くか、PCメール(GmailYAHOOメール等)を取得してからの御注文をおすすめ致します。また、迷惑メールボックスに振り分けられている事もありますので必ずご確認下さい。

                [ 質問3 ] 決済中にエラーが出てしまった。
                [ 回 答 ] コンビニ決済・クレジット決済のURLをクリックしたあとにブラウザを閉じてしまうとそのURLからは二度とお支払が出来なくなってしまいます。エラーが出てしまった場合はお問い合わせフォームより『受注番号と氏名』必ずご記載の上でURL再送依頼をお願い致します。
                またお支払は受注確定メールが届いてから必ず一週間以内にお願い致します。一週間が経過しますと自動的にキャンセルとなりURLの再送も出来ませんのでご了承下さい。
                | ≫ 質問 | 01:30 | - | - | - |
                ◆ 台風21号・北海道で発生した地震の影響について。
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                  台風21号の影響について【2018年9月6日(木)9時00分現在】

                  台風21号の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。
                  お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

                  ■お届け状況

                  航空・船舶の欠航および高速道路の通行止めにより、全国的に郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。

                  北海道で発生した地震の影響について【2018年9月6日(木)13時00分現在】

                  北海道地方で発生した地震の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。
                  お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

                  ■ゆうパック等の引受停止

                  北海道宛ておよび北海道内でのゆうパック・ゆうパケット・ゆうメールの引き受けを停止いたします。

                  ■お届け状況

                  北海道で引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどのお届けに大幅な遅れが発生します。

                  ■郵便局の窓口休止状況

                  地震による停電等の影響により、一部の郵便局の窓口業務を休止しております。

                  ■お電話によるお問い合わせ

                  現在、お客様サービス相談センター(固定電話から0120-23-28-86 携帯電話から0570-046-666)におけるお問い合わせ業務を中止させていただいております。
                  また、郵便物等の再配達や集荷のお申込みに関するお電話が大変繋がりにくくなっております。
                  恐れ入りますが、郵便物等の再配達のお申し出につきましては、こちらでも受け付けておりますので、ご利用ください。
                  なお、北海道内の再配達・集荷のお申込みについては、受付を中止しておりますので、あらかじめご了承ください。
                  | ≫ 配送 | 15:23 | - | - | - |
                  ◇ 9月1日よりクリックポスト運賃が改訂されます。
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                    クリックポストについて、以下の通り運賃を改定させていただきます。

                    ■旧運賃(改定前):164円(税込)
                    ■新運賃(改定後):185円(税込)
                    ■改定実施日   :2018年9月1日(土)

                    ※2018年8月31日(金)23:30(予定)までに支払手続きが完了したお取引に関しましては、旧運賃でご利用いただけます。

                    本件に関するプレスリリースはこちらをご参照ください。
                    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
                    | ≫ 配送 | 22:13 | - | - | - |